01
The insight
當一個零時差入侵威脅到 Fischer Homes 時，基礎架構經理 Troy Riegsecker 及其團隊馬上重新建構資訊保安組合以啟動全面防護。
Fischer Homes 基礎架構經理
Troy Riegsecker
「很高兴见到一间可以即时採取行动的公司，趋势科技令事件重回正轨且不会收取天价。他们承担所有责任及在客户需要时出现。」
Troy Riegsecker
Fischer Homes 基礎架構經理
02
The experience
趨勢人 Chris LaFleur 協助 Riegsecker 重新配置 Fischer Homes 的產品及提供建議防止日後的入侵。當其他建築商都因為此次入侵而需要停運超過 10 天時，Fischer Homes 在 72 小時內已復原，並為未來的保安訂定藍圖。
「在我們重啟服务後，趨勢科技告知我們同一事件正再次發生，但當我準備開車回辦公室時，他們已經隔離及阻止該事件發生。」
Troy Riegsecker
Fischer Homes 基礎架構經理
03
The Trender
Lafleur 在該零時差入侵時便接手事件，並花了八小時與 Riegsecker 及其團隊通電話。他亦引進其他專家協助解決問題及發出報告解釋事件詳情及建議如何防止再次發生。
高級環球事故回应計劃經理
Chris LaFleur
「趨勢科技挺身而出確保我們正確達致最佳化，我希望以後無須再應付類似的保安威脅，但如何它再次發生，我會找 Chris 幫忙。」
Troy Riegsecker
Fischer Homes 基礎架構經理
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