?Qu¨¦ es el vishing?
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¶Ù±ð´Ú¾±²Ô¾±³¦¾±¨®²Ô de vishing
El vishing, que es la abreviatura de "phishing de voz", es un tipo de ataque de ingenier¨ªa social que utiliza llamadas telef¨®nicas o comunicaci¨®n basada en voz para enga?ar a alguien para que entregue informaci¨®n confidencial, como detalles de cuentas bancarias, datos de inicio de sesi¨®n o informaci¨®n de identificaci¨®n personal (PII). Si bien los emails de phishing se reconocen con mayor frecuencia, los ataques de vishing est¨¢n en aumento, a no siendo detectados. A diferencia de otros ciberataques dirigidos a canales digitales, el vishing manipula mediante la interacci¨®n directa de voz, lo que lo convierte en una herramienta poderosa para los estafadores.?
T¨¦cnicas comunes utilizadas en el vishing
Los ataques de vishing se basan en una combinaci¨®n de t¨¦cnicas de manipulaci¨®n para hacer que sus esquemas sean convincentes. Estas son algunas de las t¨¢cticas m¨¢s utilizadas:?
Pretexto
El atacante crear¨¢ una historia inventada o "pretexto" para justificar la llamada. Podr¨ªan afirmar ser del banco de la v¨ªctima y decirles que hay actividad sospechosa en su cuenta. Intentar¨¢n crear una urgencia en su pretexto para que la v¨ªctima responda sin pensar y renuncie a su informaci¨®n confidencial.?
Falsificaci¨®n de ID de llamada
Los atacantes manipulan la informaci¨®n de identificaci¨®n de la persona que llama para que parezca que la llamada proviene de una fuente leg¨ªtima. Esto se hace para reducir las defensas del objetivo y hacer que sea m¨¢s probable que conf¨ªen en la persona que llama.?
T¨¢cticas de urgencia
Una de las t¨¦cnicas m¨¢s eficaces en vishing es crear un sentido de urgencia. Los atacantes pueden afirmar que se requiere una acci¨®n inmediata para evitar el fraude o la p¨¦rdida financiera, presionando a la v¨ªctima para que act¨²e antes de tener tiempo para pensar cr¨ªticamente o verificar la identidad de la persona que llama.?
Ejemplos reales de estafas de vishing?
Estafas de soporte t¨¦cnico
Los atacantes normalmente se hacen pasar por un trabajador de atenci¨®n al cliente de empresas tecnol¨®gicas conocidas, alegando que el ordenador de la v¨ªctima est¨¢ comprometido. Convencen a las v¨ªctimas para que otorguen acceso remoto o paguen reparaciones falsas, lo que a menudo conduce a robo de datos o p¨¦rdida financiera.?
Estafas de suplantaci¨®n bancaria
En estas estafas, los estafadores se hacen pasar por representantes bancarios, reclamando actividad sospechosa en la cuenta de la v¨ªctima. El atacante solicita informaci¨®n confidencial, como contrase?as o PIN, con el fin de proteger la cuenta, lo que da lugar a un acceso no autorizado a los datos financieros.?
Estafas de entrega
Las estafas de entrega implican a atacantes que fingen ser de un servicio de entrega y afirman que hay un problema con un paquete. Se pide a la v¨ªctima que proporcione informaci¨®n personal o de pago para resolver el problema, que los estafadores explotan en busca de fraude.?
Riesgos del vishing para empresas e individuos?
Riesgos para las personas
- Robo de identidad y acceso no autorizado a la cuenta: Los atacantes pueden utilizar informaci¨®n personal robada para tomar el control de las cuentas financieras, posiblemente agotar fondos o acceder a datos confidenciales.
- Fraude financiero: Los delincuentes pueden robar dinero directamente o utilizar la informaci¨®n de la v¨ªctima para abrir nuevas cuentas, solicitar pr¨¦stamos o realizar compras fraudulentas en su nombre.
- Ventas de Dark Web: Los datos personales comprometidos se pueden vender en la dark web, lo que permite a otros delincuentes explotar la identidad de la v¨ªctima para diversas actividades ilegales.
Riesgos para las empresas
- Violaci¨®n de datos: Los ataques de vishing dirigidos a empleados pueden provocar filtraciones de informaci¨®n de clientes, datos de propiedad exclusiva y comunicaciones confidenciales, creando problemas de seguridad generalizados.
- Consecuencias normativas y legales: En sectores como el financiero, el sanitario y el tecnol¨®gico, las filtraciones pueden dar lugar a importantes multas normativas, demandas de las partes afectadas y una p¨¦rdida de ventaja competitiva.
- P¨¦rdida de confianza del cliente: Una filtraci¨®n de datos causada por el vishing puede da?ar gravemente la reputaci¨®n de una empresa, lo que provoca la p¨¦rdida de la fidelidad del cliente y p¨¦rdidas financieras a largo plazo.
Signos de un ataque de vishing
- Poder reconocer un ataque de vishing puede evitarlo. Estas son algunas se?ales de advertencia a tener en cuenta:?
Llamadas no solicitadas pidiendo informaci¨®n confidencial
Si recibe una llamada inesperada pidiendo informaci¨®n personal, como n¨²meros de cuenta o contrase?as, es una se?al de alerta. Las organizaciones leg¨ªtimas normalmente no solicitan datos confidenciales por tel¨¦fono sin una verificaci¨®n previa.?
Presi¨®n para actuar r¨¢pidamente
Los estafadores de vishing a menudo crean un sentido de urgencia, afirmando que se necesita una acci¨®n inmediata para evitar algo negativo, como la suspensi¨®n de su cuenta o la p¨¦rdida de fondos. Tenga cuidado con cualquier persona que llame y que le presione para que tome decisiones r¨¢pidas sin verificaci¨®n.?
Solicitudes de datos personales sin previo aviso
Tenga cuidado con las llamadas que le piden que confirme informaci¨®n personal, como su n¨²mero de Seguro Social o credenciales de inicio de sesi¨®n, especialmente si no esperaba la llamada. Las organizaciones leg¨ªtimas normalmente permiten procesos de verificaci¨®n alternativos.?
C¨®mo evitar los ataques de vishing?
- Para protegerse frente a ataques de vishing a individuos y organizaciones y reducir su impacto, puede considerar algunas de estas pr¨¢cticas recomendadas:?
Sea esc¨¦ptico con las llamadas no solicitadas
Si recibe una llamada no solicitada solicitando informaci¨®n personal, verifique siempre la identidad de la persona que llama poni¨¦ndose en contacto directamente con la organizaci¨®n a trav¨¦s de sus canales oficiales. No conf¨ªe solo en la identificaci¨®n de la persona que llama, ya que puede falsificarse.?
Nunca comparta informaci¨®n confidencial por tel¨¦fono
Evite compartir datos personales, como n¨²meros de cuenta, contrase?as o PIN, por tel¨¦fono. Las organizaciones leg¨ªtimas nunca solicitar¨¢n esta informaci¨®n en una llamada no solicitada.?
Formaci¨®n de empleados
Las empresas deben realizar formaci¨®n peri¨®dica en ciberseguridad para sus empleados, de modo que puedan aprender a reconocer los intentos de vishing y establecer un protocolo para informar de llamadas sospechosas.?
Herramientas de autenticaci¨®n y bloqueo de llamadas
Considere utilizar aplicaciones o servicios de bloqueo de llamadas que filtren las llamadas de spam. Las empresas pueden utilizar herramientas de autenticaci¨®n de voz para verificar la identidad de las personas que llaman, especialmente cuando hay informaci¨®n confidencial.?
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Informaci¨®n relacionada con Vishing
El vishing a trav¨¦s de Microsoft Teams facilita la intrusi¨®n del malware DarkGate
Hablamos de un ataque de ingenier¨ªa social que enga?¨® a la v¨ªctima para que instalara una herramienta de acceso remoto, desencadenando actividades de malware DarkGate y un intento de conexi¨®n de C&C.
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