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The insight
Una alianza de una d¨¦cada con Trend ayuda a Ballard Power Systems a mantenerse un paso adelante de las ciberamenazas, aunque estas contin¨²en evolucionando. Desde proteger contra malware emergente hasta prevenir ataques sofisticados de ransomware, phishing e incluso ataques amplificados por el uso de IA, las soluciones proactivas y el soporte que ha brindado Trend ha permitido que el equipo tenga un downtime m¨ªnimo dedicado a la seguridad, y que no se hayan identificado brechas de seguridad o malware en los ¨²ltimos a?os.
Trend ha sido un partner muy consistente. En los ¨²ltimos a?os, hemos trabajado muy de cerca. Nuestras soluciones de Trend est¨¢n haciendo exactamente lo que queremos que hagan, y eso es genial."
Adam Brooks
IT Director, Ballard Power Systems
02
The experience
El soporte personalizado y proactivo de Trend es ejemplificado por Trenders como Jay Kammerer, Senior Cyber Security Sales Engineer, quien se destaca por su dedicaci¨®n y su capacidad de resolver problemas que surgen alrededor de las amenazas internas y otras preocupaciones de ciberseguridad. Cuando un problema urgente relacionado con el seguimiento de datos de amenazas en un sistema on-premises antiguo caus¨® preocupaci¨®n en el personal de seguridad de Ballard Power Systems, se pusieron en contacto con Jay.
Jay nos coment¨® que, por medio de las soluciones de Trend, ya ten¨ªamos la capacidad de dar seguimiento a algunos de los datos que nos preocupaban. Nos dio la metodolog¨ªa para hacer algo que no pod¨ªamos hacer con ninguno de nuestros dem¨¢s sistemas. ?l simplemente dijo, ¡®Manos a la obra. Vamos a arreglar este problema y lo vamos a hacer juntos.¡¯¡±
Adam Brooks
IT Director, Ballard Power Systems
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The Trender
Al facilitar un intercambio de ideas entre el equipo de Ballard Power Systems y los Trenders, los esfuerzos de colaboraci¨®n de Jay ayudaron a asegurar la mejor protecci¨®n posible, cubriendo todo desde la asesor¨ªa t¨¦cnica hasta las rutas cr¨ªticas de soluci¨®n y las sesiones de lluvia de ideas de estrategia.
Hemos trabajado de cerca con Trend sobre preguntas espec¨ªficas e incluso sobre ocurrencias del momento, como la creaci¨®n de una ¡°DMZ¡± (zona desmilitarizada). Pasamos mucho tiempo explorando estas ideas con algunos de los expertos t¨¦cnicos de Trend. Ahora estamos trabajando muy de cerca con Jay sobre amenazas al interior de la organizaci¨®n, y estamos usando algunas de las nuevas funcionalidades de Trend Vision One? para lograr cosas que no pod¨ªamos con nuestros sistemas on-premises.¡±
Adam Brooks
IT Director, Ballard Power Systems
?NASE A M?S DE 500,000 CLIENTES GLOBALES
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