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Malware-/Grayware-/Spyware-Dateien ermitteln und l?schen:

1. Legen Sie Ihre Windows Installations-CD in das CD-ROM-Laufwerk ein.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, dr¨¹cken Sie eine beliebige Taste, um von CD neu zu starten.
4. Dr¨¹cken Sie im Hauptmen¨¹ r, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um die Wiederherstellungskonsole zu ?ffnen.
   (Hinweis: Nachdem Sie unter Windows 2000 r gedr¨¹ckt haben, geben Sie c ein, um die Wiederherstellungskonsole im Fenster Reparaturoptionen auszuw?hlen.)
5. Geben Sie zur Anmeldung Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Geben Sie nach der Anmeldung in die Befehlszeile den Buchstaben f¨¹r das Laufwerk ein, auf dem sich Windows befindet, und dr¨¹cken Sie dann die Eingabetaste.
7. Geben Sie den Laufwerksbuchstaben f¨¹r Windows ein, und dr¨¹cken Sie dann die Eingabetaste.
8. Geben Sie folgenden Befehl ein, und dr¨¹cken Sie die Eingabetaste:
   del {Pfad und Dateiname der Malware/Grayware/Spyware}
9. Wiederholen Sie die oben beschriebenen Schritte f¨¹r alle bereits entdeckten Dateien.
10. Geben Sie exit ein, um das System im Normalmodus zu starten.

Im abgesicherten Modus neu starten:

• F¨¹r Windows 98 und ME Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Dr¨¹cken Sie die STRG-Taste, bis das Autostart-Men¨¹ angezeigt wird.
3. W?hlen Sie die Option Abgesicherter Modus, und dr¨¹cken Sie dann die Eingabetaste.

• F¨¹r Windows NT (VGA-Modus) Benutzer

1. Klicken Sie auf Start > Einstellungen >Systemsteuerung.
2. Doppelklicken Sie auf das System-Symbol.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Systemstart/Herunterfahren.
4. Setzen Sie das Feld Liste anzeigen auf 10 Sekunden, und klicken Sie auf OK, um diese ?nderung zu speichern.
5. Fahren Sie den Computer herunter, und starten Sie ihn dann neu.
6. W?hlen Sie im Start-Men¨¹ die Option VGA-Modus.

• F¨¹r Windows 2000 Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Dr¨¹cken Sie die F8-Taste, wenn die Verlaufsanzeige des Windows Systemstarts unten im Fenster erscheint.
3. W?hlen Sie im erweiterten Windows Start-Men¨¹ die Option Abgesicherter Modus, und dr¨¹cken Sie die Eingabetaste.

• F¨¹r Windows?XP Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Dr¨¹cken Sie F8, nachdem der Selbsttest (POST) durchgef¨¹hrt wurde. Wird das erweiterte Windows-Startmen¨¹ nicht angezeigt, starten Sie den Computer neu, und dr¨¹cken Sie nach dem POST-Bildschirm mehrmals die F8-Taste.
3. W?hlen Sie im erweiterten Windows Start-Men¨¹ die Option Abgesicherter Modus, und dr¨¹cken Sie die Eingabetaste.

• F¨¹r Windows Server 2003 Benutzer

1. Starten Sie den Computer neu.
2. Dr¨¹cken Sie nach dem Start von Windows die F8-Taste. Wird das erweiterte Windows-Startmen¨¹ nicht angezeigt, starten Sie den Computer erneut, und dr¨¹cken Sie nach dem Neustart mehrmals die F8-Taste.
3. W?hlen Sie im erweiterten Windows-Startmen¨¹ mit den Pfeiltasten die Option Abgesicherter Modus aus, und dr¨¹cken Sie die Eingabetaste.

Registrierungsschl¨¹ssel l?schen, die diese Malware/Grayware/Spyware erstellt hat:

1. ?ffnen Sie den Registrierungs-Editor. Klicken Sie dazu auf Start>Ausf¨¹hren, geben Sie regedit in das Textfeld ein, und dr¨¹cken Sie die Eingabetaste.
• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\MSNDSRV
• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\ControlSet001\\Services\\MSNDSRV
• HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\\MemSubSys
2. Schlie?en Sie den Registrierungs-Editor.

Malware/Grayware/Spyware-Komponentendateien l?schen:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und dann je nach Windows Version auf Suchen... oder Finden....
2. Geben Sie in das Feld Name Folgendes ein: